7月17日，QuestMobile发布内容电商研究报告。报告显示，移动购物平台的获客成本不断上涨，各家都在寻求能够低成本实现高转化的拉新促活方式。目前移动购物行业对用户的获取成本愈发高涨，伴随着短视频的冲击，虽然头部电商合计规模已超8亿，但CR3有所下降，急需寻求能够低成本实现高转化的拉新促活方式。
伴随90后、00后入场，他们存在购物欲望强烈，易产生冲动消费等情况，但纯粹的购物流程逐渐难以满足他们追求娱乐化。相比逛电商，他们更喜欢聊天互动、看视频、听歌，电商行业需要针对他们有所改变。
QuestMobile指出，目前内容电商的发展分为两种方向，一种是电商平台构建内容，另一种是内容平台的电商化。其中头部平台大力发展内容，借短视频、直播构筑消费新场景；垂类平台继续深化内容建设，凭内容吸引目标群体；传统品牌尝试内容，借热门IP实现迅速起量。
内容平台的电商化中，社交平台向电商对接红人私域流量；社区平台加强和电商平台的联系；视频内容平台陆续自建电商平台；自媒体构建微信小程序电商，实现电商闭环。
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