互联网时代，一向讲究用户为王，探索并满足用户的需求也成了互联网企业的第一生存法则。2015年，百度率先推出语音播放新闻功能，2019年，今日头条上线语音播放新闻功能，内容平台相继上线语音播放功能的背后，是用户获取知识方式的进一步升级，也反映了有声阅读市场正在逐步走向成熟。

　　据第十七次全国国民阅读调查数据显示，我国成年国民和未成年人有声阅读继续较快增长，成为国民阅读新的增长点，而移动有声APP平台已经国民成为听书的主流选择。同时，“听书”的群体也呈现出明显的特征，如国内最大的音频平台喜马拉雅用户主要分布在一二线城市，用户群体主要在20-35岁，集中在80、90后，且男性比例较高。

　　数字+互联网技术加持下的“听书”，逐渐成为一种潮流。那么，它所创造的价值在哪儿？

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　　知识获取门槛降低

　　互联网与移动互联网的出现，让淘宝进入了“商品品类无边界”的时代。而音频平台则创造了一个“知识获取低门槛”的时代，让读书成为一件平常事儿。

　　据数据显示，2018年，中国25-64岁人口中受过高等教育的比例仅有17%。这也就意味着我国还有83%的居民仅受过中等及以下水平的教育。对于这83%的居民而言，读书不是一件容易的事情，不管是理解力还是思维能力都难以跟上。

　　但是，听书不一样。讲述者因为要通过“讲”的方式，帮助用户达到“阅”的精神含量，实现情感共鸣，所以就会对内容进行充分的理解，然后将内容消化，进而用通俗、有趣的语言传递给用户。对于受教育水平较低的用户来说，听书更注重新知识的获取，而对于受教育水平较高的用户来说，听书更注重背后的逻辑与讲述者的思维方法。

　　同时，对于大多数用户而言，在考虑知识获取方式的时候，也在考虑获取成本。假如，一本纸质书的价格在50元，购买的数量越多，成本也就越高，“买不起书”也成了一部分人不读书的理由。而听书却可以帮助用户无限降低边际成本，如，在喜马拉雅平台用户购买之后，VIP内容便可以随时、随地，并且不限次数地听，而用户听的内容越多，也就意味着知识获取的成本越低。

　　也正是因此，音频平台的付费转化率逐年升高。2019喜马拉雅123狂欢节期间，喜马拉雅的付费内容超过200万条，超上一年同期45%，新增付费用户占比达25%。而第二届喜马拉雅“423听书节”，付费用户更是超过了3283万，播放量累计达数十亿次。

　　值得一提的是，有声书帮助众多用户降低知识获取门槛与成本的同时，也在慢慢改变视障人士的生活。据相关数据显示，我国目前的视力障碍人群数量多达1700万，视觉损伤导致他们在学习、交流方面存在诸多障碍，而听觉则成了他们丰富精神文化生活的主要选择。基于此，喜马拉雅等音频平台，一直在用声音为助残事业贡献自己的力量。

在今年的423听书节，喜马拉雅更是联合中国盲协共同发起了有声图书馆项目，旨在为盲人群体打造一个高质量、有温度的免费有声阅读馆，让喜马拉雅成为我国1700多万盲人群体最贴心的精神文化家园。

　　以耳代目的价值正在逐渐释放。对于越来越多的人来说，读书不再是一件“奢侈”的事情。

　　02

　　内容整合，提升效率

　　新模式的诞生，往往伴随着效率的提升。诞生于互联网时代的网媒，取代了传统的纸媒，以传播速度更快、信息覆盖更广等特点进入人们的生活。而音频最早的原型是诞生于1940年的电台，但是因为网络电视的冲击，而逐渐衰落。

　　直到2013年左右，电台才借助互联网技术重新进入消费者的视野，以喜马拉雅为主的一批音频平台，也是从那时开始进入发展的快车道，它们借助新兴的互联网技术，对知识、内容进行了更加精细化、专业化的划分与筛选，从而组成多个垂直细分频道，帮助用户在海量的内容中快速找到自己想要的内容。同时，平台还会根据大数据进行内容的个性化推荐，进一步缩短用户的决策时间。

　　而好的平台资源也有助于用户获取内容的效率，因此，喜马拉雅一直致力于海量经典资源有声化。在今年的423听书节中，喜马拉雅联合政府机构、出版社、大咖、明星等共同发起建立有声图书馆。张爱玲、博尔赫斯、白先勇以及东野圭吾等多人的经典名著也出现在了此次423听书节中，喜马拉雅希望将更多有价值的书，通过音频的方式，传递给更多的用户。

听书虽然能够将声音作为介质进行传递，演绎不同的场景，但依然有用户觉得与作品之间有距离感。基于此，今年的423听书节，喜马拉雅不仅引入了众多经典名作，还联合一些知名作家、大出版社，以直播的方式与听众们“面对面”交流，近距离传递阅读的力量，分享背后的读书故事。

　　在喜马拉雅等音频平台不断优化自身传播方式，激发大众听书热情的同时，平台上越来越多的用户也找到了自身与音频之间的平衡点，不断提升自身获取内容的效率。当代的年轻人没有很多的空闲时间，但有太多的零碎时间，而越来越多的人开始利用碎片化的时间听书。

　　有用户表示：“我非常喜欢读书，但是有时候没时间，或者是各种限制，而听书可以一边听一边做事情，睡觉前贴眼贴，就可以听一会，走路也可以听一会，做家务、做饭都可以听，所以我会选择听书。我有《平凡的世界》这本书，但一直没时间看，断断续续，两年多都没有看完，是喜马拉雅让我读完这部名著”。

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　　当代人需要共鸣与陪伴

　　不管是早期的电台，还是现在的音频，之所以能够一直存在，很重要的一个原因在于，它具有陪伴属性。而这种属性，在21世纪的今天显得尤为重要，因为，越来越多的80、90后走上了买车、买房、还贷的漫漫长征路，开始负重前行，神经犹如一根紧绷的弦儿，生怕一不小心就断了。

　　而在职场上，认识的人越来越多，能够敞开心扉的人越来越少，他们变得越来越孤独，越来越没有认同感。有人说：再有趣的灵魂也怕孤独。这也是为什么越来越多的20-35岁之间的人喜欢听音频的重要原因，他们需要一种媒介去抚慰自己内心深处的孤独，也需要在书与声音中，找到一种共鸣与陪伴。

　　成年人的孤独并不是忙碌就可以替代的。一位有着3个孩子的妈妈说：“我有三个孩子，平常一直在家里带小孩、做家务，还要在家里加工一些内衣，每天面对这些，压力很大。有声书可以陪伴自己，至少不会让我太无聊、太累，我觉得听有声小说就是在帮我释放压力。”

　　当生活给了我们太多负担的时候，我们需要在内心深处给自己创造一个新的空间，一个可以跟随声音而不断变换、释放自我的空间。

喜马拉雅上有一位大五医学专业的学生说道：“有段时间失眠很严重，天天凌晨三四点睡不着觉，有声书对我来说有一种催眠的作用。就像黄磊《天一生水》里的那句话一样，当不习惯久了以后，就会渐渐变成一种习惯。也是因为那段时间，我真真正正喜欢上了有声书。神隐的音色能从少女音到60岁大妈的全音域制霸型，给我的感觉就是青山里的泉水，清灵而婉转，有的时候更像是邻家的大姐姐，让你能够有一种心灵羁绊”。

　　不少使用音频平台的用户，初期都是冲着补充知识、沉淀自己去的，但真正接触之后，却发现音频成为了我们与年迈的父母之间一道沟通的桥梁。“疫情期间，我老婆和俩孩子在浙江。我回了老家，陪我老父。我父亲76岁了，眼睛看不见，但耳朵心里明光。我们一起听了李庆丰的《白蛇传》《中国神仙谱》《西游记》，甚至《浩然的爸爸讲故事》，讲民间神话传说等等。在家宅的一个多月，真的是靠喜马拉雅陪伴，甚至成为连通父子沟通的桥梁。

　　我记得，那天夜里，外面下着雪，很厚，我在床上写公众号，父亲在听广播的封神榜，一直到夜里三点多，最后不让我爸继续听了。第二天雪很大，白茫茫一片，我们睡到早晨十点起来。我的感觉是，听书之声，就是这么安宁。尽管外面疫情纷扰，我们在偏远村落独居。”喜马拉雅上一位渴望知识，希望通过音频不断沉淀自己的用户说到。

　　“听书”对当代人来说，已经不仅仅是知识的获取，更是情感上的陪伴，而这也使得众多音频平台在短时间内快速崛起。同时，它也提供了一个全新的出口，让文字突破二维平面，为听众带来一场酣畅淋漓的听觉盛宴。